Záruka na nový tovar je 2 roky, na repasovaný tovar 6 mesiacov od dátumu kúpy ...

 

Lôžka požičiavame na základe štandardnej zmluvy o penájme veci hnuteľnej

 

 

 

Ostatné obchodné podmienky

1. Registrácia, prihlásenie:
1.1 V nášmu E-shope nie je nutná registrácia.
1.2 Všetky údaje potrebné pre zaslanie tovaru, fakturáciu aj prípadný telefonický kontakt vyplňujete až pri samotnom nákupe v košíku.
 
 
 
2. Nakupovanie:
2.1 Vyberte si tovar, riadne si prečítajte popis a prezrite fotografie a potom zadajte počet požadovaného množstva, prípadne ďalšie parametre, a kliknite na pridať do košíka. V pravej hornej časti sa Vám zobrazí aktuálna hodnota tovaru v korunách. Pokračujte v nákupe.
2.2 Obsah košíka môžete kontrolovať v sekcii "Košík". Tu môžete aj mazať jednotlivé položky.
2.3 Ďalej vyberáte spôsob doručenia.
2.4 Ďalším krokom je už spomínané vyplnenie kontaktných a fakturačných údajov.
2.5 Ak máte už nakúpené, pokračujte pod odkazom "Skontrolovať objednávku".
2.6 Vyhradzujeme si právo odmietnutia objednávky a to napríklad v prípadoch, ak ide o nákup užívateľa, ktorý si v minulosti nevyzvednul zásielku. Ďalej v prípadoch, kedy užívateľ nezadá pravdivé údaje, alebo v prípadoch, keď sú údaje nezmyselné.
2.7 Môže sa stať, že tovar Vami objednaný, nemusí byť momentálne na sklade. O tejto skutočnosti Vás budeme čo najskôr informovať a pokúsime sa Vám oznámiť termín, v ktorom by mal byť požadovaný produkt dostupný.
2.8 Ak máte záujem o tovar, ktorý sa v našom katalógu nevyskytuje, kontaktujte nás na info@postelova.cz 
 
3. Doručovanie:
3.1 Zásielky sú doručované prostredníctvom Slovenskej pošty na dobierku.
3.2 Zásielku sa snažíme odovzdať pošte čo najskôr. O konkrétnom doručenia sa môžete informovať telefonicky.
3.3 Platba prebieha prostredníctvom dobierky Slovenskej pošty. Čiže platíte pri prevzatí zásielky na Vašej pošte či pri doručení zásielky Slovenskou poštou k Vám domov.
3.4 Ceny poštovného sú stanovené podľa cenníka Slovenskej pošty. Pre zjednodušenie používame dve ceny poštovného 100 a 200 Sk. (Podľa veľkosti zásielky). Nadmerné tovaru (lôžka) je doručovaný našej vlastnou dopravou, alebo autodopravcov (spoločností TopTrans) cena nadmerných balíkov (lôžka) je stanovená vždy individuálne.
3.5 Balné je súčasťou poštovného.
 
4. Vrátenie tovaru, Reklamácia:
4.1 Reklamačné konanie sa riadi štandardným Reklamačným poriadkom Slovenskej republiky.
4.2 Štandardné reklamačné konanie trvá 30 dní od prijatia zásielky do odoslania zásielky. Tovar Vám môže byť opravené, vymenené, môžu byť vrátené peniaze (na bankový účet) alebo môže byť reklamácia neprípustná.
4.3 Reklamáciu uplatňujte vždy okamžite po vyskytnutie sa závady. Na neskoršie reklamácie nemusí byť braný ohľad.
4.4 Vyhradzujeme si právo nahradiť vadný či neopraviteľný tovar iným s rovnakými parametrami.
4.5 Svoje reklamácie smerujte na info@postelova.cz
4.6 Ak dôjde k znehodnoteniu produktu pri preprave poštou, musí to byť užívateľom riadne preukázané (zaslaním fotografie, účtenky, kontrolného ústrižku od ČP), je reklamácia na strane Slovenskej pošty.
4.7 Tovar pri preprave Slovenskou poštou býva riadne poistené na stanovenú hodnotu.
4.8 Zakúpený tovar cez internet máte podľa zákona právo vrátiť predávajúcemu do 14tich dní za jasne stanovených podmienok:
4.8.1 Tovar musí byť kompletný, nepoužitý a nepoškodený, schopný ďalšieho predaja.
4.8.2 Tovar odošlite najneskôr do 14 dní od jeho doručenia.
4.8.3 Vo vrátenej zásielke musí byť priložená kópia nášho daňového dokladu.
4.8.4 Vraciame peniaze len za tovar, nie za Vami zaplatené spätné poštovné.
4.8.5 Vždy nás o vrátení tovaru informujte na info@postelova.cz
4.8.6 Tovar v žiadnom prípade neposielajte na dobierku. Nebude prevzatý.
4.8.7 Peniaze budú poukázané na bankový účet nakupujúceho najneskôr do siedmich pracovných dní od doručenia vráteného tovaru.
  
5. Ochrana dát:
5.1 Vyplnením údajov do nášho internetového obchodu dávate svoj súhlas so zhromažďovaním a spracovávaním niektorých Vašich osobných dát, údajoch o Vašich nákupoch a objednávkach. Tieto údaje používame výhradne pre interné potreby firmy, identifikácia zákazníka, skvalitnenie vzájomnej spolupráce, reklamácie, apod V žiadnom prípade nie sú poskytované žiadnym tretím osobám.
  
6. Spoločnosť:
6.1 Názov firmy: Invira s.r.o. IČO: 29446287, DIČ: CZ29446287
6.2 Sídlo firmy: Paličkova 75/2, Ostrava, 709 00

TOPlist